Copy of ERP Redbox

8 800 100 55 42
office@rdbx.ru

Волкова, 7/29
Казань

Техническая поддержка
Вашего IT-продукта

Мы занимаемся технической поддержкой сайтов, порталов, ERP-систем и других IT-продуктов, полностью заменяя штатную
IT-команду

Мне нужна Техподдержка

Техподдержка на аутсорсе

Техническая поддержка на аутсорсе — это выгодно, просто, качественно. Мы заменим штатную IT-команду и возьмем все задачи по поддержке Вашего продукта на себя.

У нас в команде 16 разнопрофильных специалистов, которые занимаются технической поддержкой совершенно различных IT-продуктов: от корпоративных сайтов, до сложных ERP-систем, в которых нужен UpTime 100% (99,9). Мы готовы заниматься не только поддержкой, но и развитием Вашего продукта и консультированием пользователей по работе с системой.

Зверев Дмитрий
Директор Redbox Digital

Какие специалисты у нас есть

1

UX-дизайнер

2

UI-дизайнер

3

Верстальщики

4

Frontend
Vue.js, React.js

5

Backend PHP
Yii, Laravell, Bitrix, WordPress

6

Backend Python

7

Менеджеры проекта

8

Тестировщик

Пример оценки времени по задачам

Мы собрали для вас пример оценки времени задач. Все задачи мы оцениваем по часам — вы выбираете тарифный план с количеством часов, которое вам подходит.

Смотреть пример оценки

Ну и сколько это стоит?

У нас есть 5 тарифных планов

Тариф 1

до 2 обращение в месяц / не более 4-х часов (работы, консультации) в месяц

Обслуживается 1 сайт. Срок начала выполнения работ — до 5 рабочих дней (отслеживаем домен, хостинг, ssl). Не входит работа с хостинг-провайдером. Рабочее время: пн-пт с 9:30 до 18:00.

Стек разработки: Php, Html, JQuery, Vue.js.

8 000

рублей/месяц

Тариф 2

до 4 обращений в месяц / не более 7 часов (работы, консультации) в месяц

Обслуживается 1 сайт. Срок начала выполнения работ — до 5 рабочих дней после обращения (отслеживаем домен, хостинг, ssl). Рабочее время: пн-пт с 9:30 до 18:00.

Стек разработки: Php, Html, JQuery, Vue.js.

13 300

рублей/месяц

Тариф 3

До 10 обращений общей сложностью не более 15 часов (работы, консультации)

Обслуживается до 2 сайтов. Срок начала выполнения работ — до 4 рабочих дней после обращения (отслеживаем домен, хостинг, ssl). Рабочее время: пн-пт с 9:30 до 18:00.

Стек разработки Php, Html, JQuery, Vue.js.

25 500

рублей/месяц

Тариф 4

До 15 обращений общей сложностью не более 35 часов (работы, консультации)

Обслуживается до 4-х сайтов. Срок начала выполнения работ — до 3-х рабочих дней после обращения (отслеживаем домен, хостинг, ssl, лицензии Битрикс + до 2-х дополнительных платных сервисов). Минимальный срок заключения договора 12 месяцев. Рабочее время: пн-пт с 9:30 до 18:00.

Стек разработки: Python, Php, Html, JQuery, Vue.js, React.js.

59 500

рублей/месяц

Тариф 5

До 20 обращений общей сложностью не более 55 часов (работы, консультации)

За 1 сайт. Срок начала выполнения работ — 1 рабочий день после обращения (отслеживаем домен, хостинг, ssl + любые платные сервисы). Минимальный срок заключения договора 6 месяцев. Рабочее время: пн-вс с 8:00 до 21:00.

Дополнительно выделяется проект-менеджер.

Стек разработки: Python, Php, Html, JQuery, Vue.js, React.js.

140 250

рублей/месяц

Отправляйте счет

Все заявки от клиента мы принимаем через внутреннюю тикет-систему

Мы их поддержали

Они реально крутые и мы их уважаем