Техническая поддержка мобильных приложений — это комплекс услуг, обеспечивающих стабильную работу и оптимизацию мобильных приложений, включая обновление, устранение ошибок и помощь пользователям.
Благодаря квалифицированной техподдержке, приложения всегда работают бесперебойно, повышая удовлетворенность пользователей и укрепляя лояльность к бренду.
Техническая поддержка мобильных приложений необходима для обеспечения стабильной и бесперебойной работы приложений на устройствах пользователей. Она включает диагностику и устранение неполадок, регулярные обновления и улучшение функционала, что значительно повышает качество пользовательского опыта.
Благодаря постоянной поддержке, предприятия могут быстро адаптироваться к изменениям рынка и внедрять новые функции, усиливая свою конкурентоспособность. Техподдержка также способствует своевременному выявлению и решению проблем безопасности, защищая данные пользователей и укрепляя доверие к бренду.
Наличие квалифицированной команды, занимающейся техническим сопровождением, позволяет компаниям сосредоточиться на развитии бизнеса, не беспокоясь о технологических аспектах.
В рамках поддержки мобильных приложений мы можем выполнить любые необходимые задачи
Регулярный выпуск новых версий с улучшениями и исправлением ошибок
Диагностика и устранение технических сбоев в приложении
Обеспечение совместимости приложения на различных устройствах и операционных системах
Предоставление пользователям инструкций и помощи по использованию приложения
Работа с отзывами пользователей
Обновление приложений
Устранение неполадок
Кроссплатформенная поддержка
Обновление протоколов безопасности для защиты данных пользователей
Консультации и обучение пользователей
Анализ и учет обратной связи для внедрения улучшений
Поддержка безопасности
Корректировка и улучшение UI/UX для повышения удобства использования
Постоянный анализ работы приложения для выявления и решения проблем с производительностью
Оптимизация пользовательского интерфейса
Мониторинг производительности
Тарифы на техподдержку мобильных приложений
Начальный*
4 часа
*Подходит для тех, кто хочет познакомиться с нашей техподдержкой
До 20 обращений в год До 20 часов работ 1 обращение не более 3 часов
Плюсы тарифа:
Нет постоянных платежей каждый месяц Экономия от 68 000 руб./год Стоимость тарифа не изменяется Без скрытых условий и платежей
Индивидуальный тариф
Специальные предложения redbox.solutions
Настраиваемые услуги поддержки Поддержка в нерабочие дни, выходные, праздники Выезд на объект Техническая поддержка первой и второй линии Техническая поддержка англоязычных ресурсов Стоимость рассчитывается индивидуально